1、我的网站还没有备案，是否可以开通空间？
答：您网站备案没下来，众事达将为您开通网站控制面板、FTP及备案系统等功能，但网站不能访问，备案下来后，众事达将在24小时内开通为您开通网站访问。
        2、我该如何办理备案？ 
答：（1）如果您未进行ICP备案，请访问http://beian.xinnet.com，输入您的FTP用户名和密码，登录到新网备案系统新增ICP备案信息。
   （2）如果您已备案成功，请您登录到ICP备案管理-->备案密码录入，录入您的备案密码。您的网站备案成功后，工信部系统会给您备案邮箱发送备案密码通知信。
   （3）如您的网站在其他接入商备案过，请登录到新网ICP备案系统，新增接入。
   （4）如您的网站主办单位为其他网站备案过，请您登录新网ICP备案系统，新增网站。
       3、我提交的备案申请多长时间才可以备案成功呢？ 
答：您提交的备案申请包括但不限于新增ICP备案信息、新增网站、新增接入，备案成功的时间都取决于工信部审核的速度，一般审核时间在20个工作日内，请您提交后通过http://www.miitbeian.gov.cn查询备案是否成功，成功后工信部系统将发送备案成功通知您到您备案时所填写邮箱。 请您及时将ICP备案密码填写到新网ICP备案系统-->备案密码录入，以备日后修改或增加备案使用。
      4、什么样的网站需要进行备案？ 
答：您的域名只要有对应的网站就需要备案，如果您有多个域名指向同一个网站，那么您只要申请一个备案，把这些域名添加到备案的域名列表中，请用您的FTP帐号和密码登陆新网备案系统http://beian.xinnet.com进行新增网站。 
     5、我该如何查询备案是否成功？ 
答：您可以登录新网备案系统http://beian.xinnet.com进行备案进度的查询。 您也可以登陆工信部备案系统（http://www.miitbeian.gov.cn）公共查询进行备案进度的查询。